La bonne structure organisationnelle est une chance unique de réussir

Lorsque l'entreprise est petite, toute question concernantsubordination et la division des pouvoirs, sont résolus simplement. Mais il lui faut grandir un peu, et elle commence inévitablement à éprouver les difficultés de l'âge de «transition»: certaines personnes ont trop de pouvoirs, d'autres ne supportent pas le fardeau des tâches qui leur sont assignées, d'autres se dérobent à leur travail, etc. Cette situation, je pense, est familière à beaucoup. Afin de survivre rapidement à cette période, le gestionnaire doit réfléchir soigneusement à quelle entreprise devrait avoir la structure organisationnelle finale. Regardons brièvement les avantages et les inconvénients des types de base.

Structure organisationnelle linéaire-fonctionnelle

Systèmes utilisant ce type d'organisationinteraction, construit sur le respect des principes d'une hiérarchie rigide. Ce système a fait ses preuves dans les petites entreprises et repose sur l'autorité et le professionnalisme du gestionnaire, qui en règle générale est également le propriétaire d'une telle entreprise. L'essence de cette structure est que les employés sont subordonnés à leurs superviseurs immédiats, tandis que les verticales individuelles peuvent effectuer des fonctions spéciales (OTC, comptabilité, sécurité).

Les avantages d'une telle organisation du travail sont que tousest ajusté pour recevoir le résultat du travail, il y a un bon contrôle et discipline ici, et les produits produits sont caractérisés par toujours la même qualité. Les principales faiblesses de cette structure organisationnelle sont une grande perte de temps pour prendre des décisions importantes, déformer et perdre des informations lors de leur transfert à travers la hiérarchie, et manque de flexibilité. Étant donné que la situation actuelle du marché évolue assez rapidement, cette structure est obsolète et ne convient qu'aux petites entreprises ou monopoles comme Gazprom.

Structure organisationnelle divisionnaire

C'est une forme d'organisation du travail quile fonctionnement d'unités relativement indépendantes. La gestion de ces divisions est effectuée à partir du siège. Le principe de la création de subdivisions peut être basé sur la localisation géographique des actifs immobilisés, la gamme de produits, l'orientation vers les entreprises et les clients de masse, etc. Ce type de construction d'entreprise est devenu assez répandu dans notre pays. Ses principaux avantages sont l'excellente qualité du service client et la flexibilité. Mais les inconvénients sont la complexité du contrôle des branches (divisions) et les coûts de gestion élevés dus à l'apparition d'une multitude d'administrateurs.

Structure organisationnelle du projet

C'est le type le plus jeune et le plus progressiforganisation de l'interaction entre les employés. Les sociétés dans lesquelles cette structure a été mise en place sont apparues dans la seconde moitié du XXe siècle. À cette époque, l'instabilité du marché a forcé de nombreux propriétaires à élargir leur gamme de produits afin de pouvoir profiter à temps de l'évolution de la demande et de la situation actuelle. Cette structure suppose l'organisation de l'unité pour chaque nouveau client important. Dans ce département, il y a un directeur de projet et tous les liens nécessaires à différents niveaux de subordination. Et les mêmes employés peuvent participer à plusieurs projets à la fois. L'avantage d'une telle organisation est la flexibilité maximale, et les principaux inconvénients sont les coûts élevés de gestion des gestionnaires.

Structure organisationnelle matricielle

C'est une sorte de symbiose linéaire-fonctionnellegestion avec le projet. Malgré le fait que ce terme est devenu très à la mode aujourd'hui, il n'est pas si facile de mettre en œuvre l'approche matricielle dans la pratique. Néanmoins, General Electric, qui a perfectionné son système de gestion pendant près de 12 ans, a finalement décidé que pour elle c'est la meilleure structure organisationnelle. Un exemple du succès de cette entreprise et de nombreuses autres sociétés appliquant l'approche matricielle ne donne pas de repos à de nombreux gestionnaires, et il est donc si populaire maintenant.

L'essence de cette structure est que la gestionse produit à la fois verticalement et horizontalement. C'est-à-dire qu'au lieu d'un, il y a plusieurs centres égaux, dans le rôle desquels agissent habituellement les chefs de projet. Par exemple, tous les spécialistes du marketing travaillant dans chacun des secteurs font partie du département marketing. L'approche matricielle est bonne car elle élimine les inconvénients de la structure linéaire - la distorsion (perte) de l'information et le manque de flexibilité. Cependant, avec sa mise en œuvre, il existe un risque élevé de conflit d'intérêts. Lorsque le principe de la gestion par un seul homme est violé, il est parfois difficile de savoir à qui incombe la première tâche et ce qu'il faut faire si plusieurs ordres se contredisent.

Conclusion

Comme il est facile de voir, chaque type de gestionest bon à sa manière. Il n'y a pas d'option universelle idéale, et lorsqu'on choisit une structure organisationnelle, on doit se laisser guider par les facteurs qui influencent directement les activités de chaque entreprise.