Qu'est-ce que l'externalisation en termes simples? Externalisation: définition, signification, types et exemples

Un bon moyen d'augmenter l'efficacitéprocessus de travail et d'obtenir un plus grand impact sur le personnel a reconnu le principe de la division du travail. Cependant, toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre de créer un grand nombre de spécialistes étroitement spécialisés, car leurs salaires sont beaucoup trop élevés. De telles organisations ont une excellente alternative: elles peuvent déléguer (déléguer) à un représentant d'un autre organisme des fonctions qui ne sont pas d'une importance capitale. Cette délégation est la réponse à la question, qu'est-ce que l'externalisation. En termes simples, le processus peut être décrit comme impliquant un spécialiste de l'extérieur.

Caractéristiques de l'externalisation

Société d'externalisation, qui est adoptée pourréalisation des tâches spécifiées, conclut le contrat avec l'entreprise-client. La coopération à long terme présente un intérêt pour les deux entreprises, car elle est mutuellement bénéfique.

Il y a externalisation complète et partielle. Qu'est-ce que c'est en mots simples:

1. L'entreprise de sous-traitance complète assume la performance de toutes les fonctions dans n'importe quel domaine.
2. Partiel - le personnel recruté ne devrait mener que certaines procédures ou activités.

Malgré le fait que ce concept est relativementnouveau pour les hommes d'affaires nationaux, beaucoup ont déjà réussi à estimer comment pratique et économique est l'externalisation. Qu'est-ce que c'est? Les types et les exemples peuvent être obtenus comme suit: l'attraction de l'entreprise pour le service complet des ordinateurs de l'entreprise est une sous-traitance complète. Dans le même temps, le transfert partiel des tâches de réparation ou le contrôle de l'état du logiciel est effectué, et d'autres tâches restent pour un membre du personnel.

Qu'est-ce que l'externalisation: en termes simples sur les types d'externalisation

Dans le cadre des entreprises modernes, les types d'externalisation suivants peuvent s'avérer nécessaires:

• La production est de transférer un autreorganisation de la performance de toute tâche de production. À titre d'exemple, vous pouvez citer la plupart des agences de publicité. Ils confient l'impression de produits d'impression à des spécialistes (bannières, flyers).

Pour économiser sur l'achat de pluséquipement et étendre leurs capacités à ces entreprises est extrêmement important de savoir ce que l'externalisation. En termes simples, ce concept peut être décrit comme une économie raisonnable.

• Dans le domaine de l'informatique, ce type d'externalisation prévoitl'attraction d'organisations pour la création de sites, la maintenance d'équipements, qui est à la disposition de l'entreprise-client ou pour le développement d'une sorte de logiciel avec sa maintenance ultérieure.

Un bon exemple est celui des chaînes de magasins de détail qui ne contiennent pas de programmeurs dans le personnel et qui, à contrat, attirent une société de sous-traitance pour créer et maintenir leurs sites Web.

• Dans le domaine de la gestion des processus métierLa nécessité d'une mise en œuvre régulière de petites quantités de travail avec des documents ou avec du personnel est attirée par une entreprise d'externalisation appropriée. Qu'est-ce que c'est en mots simples? Il s'agit d'un comptable, économiste ou coach d'affaires, non inclus dans le nombre d'employés permanents de l'entreprise. Les professionnels embauchés effectuent des travaux liés au calcul des salaires, à la comptabilité, aux services juridiques ou de consultation, à l'audit, à la sélection du personnel.

Avantages de l'externalisation

Parmi les avantages d'un phénomène comme l'externalisation,une opportunité élémentaire pour l'entreprise de concentrer ses efforts sur les principales activités. Autrement dit, une entreprise ne peut faire sa propre production sans distraction pour des tâches secondaires (pour lesquelles des experts sont invités).

Les économies importantes sont également importantesressources financières. Cela est dû au fait qu'il est possible de réduire les investissements dans les ressources et d'abandonner la formation et l'entretien des employés non réclamés.

Ainsi, un facteur essentiel de l'économieil devient externalisation. Qu'est-ce que c'est en mots simples: le spécialiste invité travaille plus vite et mieux. Certaines entreprises font état d'une réduction de 20% des coûts. De plus, de nouvelles façons de partenariat stratégique ouvrent de nouvelles opportunités pour tous les participants.

Inconvénients de l'externalisation

Un des inconvénients de ce type d'activitédevient une certaine position dépendante, qui tombe dans l'entreprise-client. L'émergence de toute situation difficile (économique ou de production) d'un fournisseur de services tiers affecte le travail de leur client.

En outre, il peut y avoir un mécontentement de la part deles employés permanents de l'entreprise, qui sont contraints de prendre une décision de gestion pour s'engager dans l'externalisation. Ce que c'est, la définition, la signification et les caractéristiques ont été discutées ci-dessus, mais le facteur humain n'a pas été pris en compte. Parfois, les employés entrants peuvent être considérés comme des concurrents ou des demandeurs d'emploi.

Le besoin de fournir aux entreprises tierces des informations confidentielles sur l'entreprise constitue également une lacune importante de l'externalisation.

Externalisation - entreprise

Que cette externalisation comprend (en mots simples - la délégation), vous pourriez envisager certains aspects de l'organisation et le fonctionnement de l'entreprise de sous-traitance.

Selon de nombreux propriétaires de leurs propres entreprises,ce type d'activité est plutôt rentable, rentable et prometteur. En outre, la création d'une telle entreprise ne nécessite pas de grosses sommes d'argent comme les entreprises traditionnelles.

L'investissement initial est requis pour le paiementlocation de locaux, enregistrement de documentation, achat de matériel et d'équipement de bureau. Un graphique important des coûts est également la sélection et le maintien du personnel qualifié, la publicité d'une entreprise nouvellement formée. La pratique traditionnelle de faire des affaires était d'attirer des investissements. Cette étape est prise par les entrepreneurs qui n'ont pas le montant requis pour former une entreprise.

Les investisseurs peuvent être des particuliers ou d'autres entreprises ou institutions bancaires.

Le personnel - la principale ressource d'une entreprise d'externalisation

En partant du fait que l'organisation qui «cède auxlouant «leurs employés, reçoit une rémunération pour leur travail, son personnel doit être bien formé, compétent, compétent et bien versé dans leur domaine.

Lors de la recherche de personnel, la liste d'exigences suivante est proposée aux candidats:

• Profil de l'éducation.
• Haut niveau de compétence et de responsabilité.
• Expérience suffisante dans la conduite d'activités pertinentes.
• Sociabilité.

Qu'est-ce que l'externalisation et Outstaffing: Différences dans les concepts et la terminologie

De tels concepts apparemment similaires ont vraiment beaucoup en commun. Cependant, dans la pratique, il s'agit de différentes formes d'organisation du travail et les principales différences sont énumérées ci-dessous:

• Sous la forme de travail, l'externalisation est une embaucheexécuteur pour une tâche spécifique de "A" à "I". Outstaffing est un séjour à court terme d'un pigiste à la disposition de l'entreprise. Pendant cette période, le nouvel employé est engagé dans les tâches qui lui sont assignées.
• Pour la documentation d'externalisation, un contrat est signé, tandis que la sous-traitance est considérée comme un placement classique.
• Il est habituel d'externaliser la mise en œuvre de nombreuses tâches intellectuelles liées à la comptabilité ou les aspects juridiques de l'entreprise, et dans les tâches outstaffing peuvent porter presque n'importe quel caractère.
• La différence est également dans le paiement de la main-d'œuvre: avec le sous-traitant sont calculés, quand tout le travail est fait, et pour l'employé en outstaffing, le calendrier de dotation est en vigueur.

Conclusion

Ainsi, on peut conclure queUn nouveau mot et un nouveau concept servent de nombreux entrepreneurs dans divers domaines d'activité. Pour améliorer la rentabilité de la production, réduire les coûts de maintien du personnel et élargir leurs propres horizons de l'organisation et appliquer le personnel d'externalisation. Ce qui est en mots simples peut être décrit par plusieurs synonymes: délégation, transfert des fonctions, externalisation.