Pourquoi l'argent ne vient pas à "Yandex.Money"?

Le système "Yandex.Money "est l'un des plus populaires en Russie, maintenant les fonds virtuels peuvent être transférés à des fonds réels, parce que le porte-monnaie électronique d'une arme nucléaire peut être assimilé à un compte bancaire.Comme dans tout système, il y a quelques difficultés, l'un ne venez pas d'argent pour "Yandex.Money", alors nous allons examiner les raisons possibles.

Pourquoi ne reçois-je pas de fonds pour un porte-monnaie électronique?

Le plus souvent, des problèmes de transfert de fondsportefeuille électronique se posent lors du réapprovisionnement à travers les terminaux de paiement installés dans la plupart des points de vente. Face à cette situation, l'utilisateur devrait d'abord essayer de savoir pourquoi l'argent pour "Yandex.Money" ne vient pas. Il y a différentes raisons pour que cela arrive.

Dans chaque cas individuel, le mouvement de l'argentles moyens entre le système de paiement et un porte-monnaie virtuel pouvant prendre de quelques secondes à plusieurs jours, les retards sont le plus souvent associés à des dysfonctionnements d'équipements techniques. En conséquence, l'argent qui a été payé par l'appareil «pend». Cela peut arriver pour plusieurs raisons:

• Au moment de la transaction, il n'y avait pas de connexion Internet.
• l'échec du service "Yandex";
• problèmes dans le logiciel du terminal.

Très souvent, la raison réside dans l'inattentionLes utilisateurs qui ont fait une erreur en complétant la demande de paiement. Cependant, si une personne est sûre de l'exactitude des actions, mais n'a pas encore envoyé de l'argent à "Yandex.Money", alors vous devez contacter l'assistance technique.

Quand sont les problèmes?

Alors, regardons les problèmes les plus souvent rencontrés par les utilisateurs:

• ne pas venir l'argent pour "Yandex.Money" lors du transfert d'un autre portefeuille électronique;
• lorsque le compte est réapprovisionné via le terminal de paiement.

Dans tous les cas, les situations avec des fonds non atteints provoquent de mauvaises pensées et ne soulèvent pas l'humeur.

Départ d'un autre portefeuille

Lorsque l'argent a été transféré d'un autre sac etexpéditeur / destinataire déclare qu'ils ne l'ont pas, il peut y avoir plusieurs options: d'abord - l'erreur a été faite dans les détails de remplissage, et ils sont venus au mauvais compte, le second - vous induire en erreur. C'est triste, mais la dernière option est souvent utilisée par les escrocs. Vous pouvez même recevoir une capture d'écran du chèque, mais est-ce un problème de nos jours, quand chaque seconde possède "Photoshop"?

Dans le système de paiement "Yandex.L'argent des paiements » ne peuvent pas être perdus, à ce jour, de tels cas ne sont pas connus, mais la situation avec les utilisateurs inattention suffit. La quasi-totalité des transactions entre les sacs à main sont tenues immédiatement, et si vous avez des problèmes et des questions, vous pouvez toujours leur demander de l'aide.

Terminal de paiement

Pourquoi Yandex.Money ne vient pas à l'argent crédité par la machine d'acceptation de paiement, et que dois-je faire dans une telle situation?

Fondamentalement, de tels problèmes découlent de laterminal, vous devez donc contacter l'organisation du service de l'appareil via lequel le paiement a été effectué. Le numéro de terminal est toujours indiqué sur le chèque. Si le chèque a été perdu, trouvez le numéro de téléphone du propriétaire (il est généralement indiqué sur l'équipement ou dans le menu "Information"), contactez-le et indiquez-lui la date et l'heure de paiement, l'adresse, le numéro de bourse et le montant. Si vous êtes informé que l'argent a été transféré, vous devez contacter le service de support Yandex.Money.

Durée de l'inscription

De nombreux utilisateurs s'inquiètent de la question, à traverscombien d'argent vient à "Yandex." L'argent. Avec les transactions de paiement dans le système, c'est-à-dire d'un porte-monnaie à l'autre, les fonds sont crédités sur le compte dans quelques minutes.

Le transfert de fonds en espèces et autres peut être effectué de plusieurs minutes à plusieurs jours. Cela est dû à des retards techniques dans différents systèmes ou à une défaillance du programme.

Quelques conseils

Tout d'abord,que lors de l'exécution d'une opération par le biais d'un système de paiement, un reçu de paiement doit être pris sans faute et stocké jusqu'à réception de l'argent dans le compte. C'est le seul document qui sera un argument pour résoudre des situations contestables. Très souvent, il arrive que le terminal n'émette pas de reçus de paiement. Dans ce cas, vous devez vous rappeler l'heure de la transaction et le montant exact du virement et assurez-vous de préciser si les fonds sont arrivés sur le compte. Si vous ne recevez pas d'argent pour Yandex.Money, vous devez contacter le propriétaire de l'équipement.

L'essentiel est que si vous n'ajoutez pas de fonds, vous ne devriez pasPour paniquer. Si vous n'avez pas de réapprovisionnement du compte de portefeuille électronique, cela ne signifie pas que l'argent a été perdu ou que quelqu'un a été affecté. Très probablement, il y avait un problème technique, après l'élimination duquel l'utilisateur recevra son transfert. Et n'oubliez pas de vérifier attentivement les détails de la demande, il n'y aura pas de problèmes.