Qui est un superviseur?

Qui est un superviseur? C'est la tête du lien du milieu, avec une subordination de deux à vingt personnes. Le superviseur peut être n'importe quel représentant du personnel de gestion moyen, mais la préférence est donnée aux candidats ayant une éducation supérieure ou spéciale et sociologique.

La connaissance de la sociologie lui est nécessaire pourêtre en mesure d'entrer en contact avec un employé, pour montrer leur mentor de qualité, chef de file, à une petite équipe connaissait le plan d'action dans une situation particulière. Par conséquent, le superviseur doit posséder toutes les compétences et les capacités qui ont subordonnés à enseigner aux débutants et de montrer comment effectuer une action particulière. En outre, le spécialiste peut tester les employés et de fournir un rapport écrit sur les perspectives et les qualifications du membre du personnel.

Qui est un superviseur? Sur le gars russe, c'est le "contremaître", qui effectue l'alignement des employés, la répartition du travail, la formation initiale et l'évaluation des qualifications.

Qui est un superviseur? C'est un employé effectuant de nombreuses fonctions. Description de l'emploi du superviseur:

1. Attirer l'attention des employés sur les tâches qui leur sont assignées, vérifier leur disponibilité à résoudre divers problèmes, la répartition des domaines d'activité.

2. Ajustement de l'emploi du personnel, nomination des employés pour effectuer certaines tâches.

3. Organisation de l'interchangeabilité des employés.

4. Identification des priorités et des priorités pour la mise en œuvre des tâches.

5. Assurer le contrôle et le suivi constant du respect du calendrier de travail par le personnel, son placement selon l'horaire du personnel.

6. Vérification de la fourniture de personnel avec des ressources matérielles, techniques et autres nécessaires.

7. Prendre des mesures pour éliminer, ainsi que prévenir les conflits dans l'équipe.

8. Évaluation du niveau de qualité du travail de chaque employé, utilisation rationnelle du temps de travail. Le superviseur des promoteurs, par exemple, peut arriver sans prévenir à l'endroit où les derniers dépliants distribués, afin de vérifier leur présence, ainsi que d'évaluer leur comportement et leur interaction avec les gens.

9. Évaluer l'équilibre et la loyauté des employés, déterminer le degré de confiance en eux.

10. La présence de travailleurs en contact avec les clients, le suivi du comportement de travail des collègues, l'élimination des erreurs et des recommandations sur ce processus.

11. Distribution des instructions aux employés selon leur tempérament.

12. Vérification des compétences de travail du personnel.

13. Prendre des mesures pour remplacer les employés dans les cas qui peuvent entraîner de mauvaises conséquences pour l'entreprise, contrôler l'apparence du travail dans un état adéquat.

14. Détermination des voies et possibilités d'application du système d'incitations et de pénalités.

15. Discuter avec le personnel, trouver les raisons du travail inadéquat et sélectionner conjointement les options pour répondre à ces questions.

16Organisation de cours de mentorat personnel et de formation pour les travailleurs en retard au cas où ils ne pourraient pas faire face aux tâches elles-mêmes. Avec des résultats négatifs de la formation, la direction de licenciement pour insuffisance de la position occupée.

17. Détermination des critères pour les exigences des candidats et participation à leur sélection.

18. Donner des informations sur la société aux employés nouvellement admis, cela est nécessaire pour l'adaptation de la personne dans l'équipe. Le superviseur connaît les conditions et les principes de base de l'entreprise.

19. Préparation de rapports sur la disponibilité de certains employés à effectuer certaines tâches, ainsi que sur les résultats du travail des employés.

21. Préparation de rapports sur la qualité du travail effectué par les subalternes, sur l'exécution des tâches assignées et sur les raisons qui ont conduit à la perturbation de la mise en œuvre des plans.

22. Dans les cas appropriés, les fonctions des employés individuels.

Maintenant, vous savez qui est le superviseur.

</ p></ p>