La segmentation du marché est un moyen d'identifier un groupe de consommateurs

En marketing, il y a une chose telle quesegmentation du marché. Cette division de l'étude dépend des caractéristiques individuelles. Par exemple, les besoins, le niveau de salaire, l'âge, la région, les priorités, les habitudes. Toutes ces données permettent au fabricant de décider s'il est rentable pour lui de vendre ses produits dans la zone considérée.

L'objectif de la segmentation du marché estDéterminer pour chacun des groupes d'acheteurs identifiés des besoins similaires en matière de services ou de biens. Du résultat dépend la décision du fabricant de se concentrer sur la création d'un type particulier de produit.

Les signes de segmentation du marché sont les suivants:

- géographique: reflète l'emplacement de la zone, la densité de la population et le climat;

- démographiques: caractériser le sexe, l'âge, le nombre de personnes dans la famille.

- psychographiques: décrire les types de personnalité, les tempéraments et le style de vie (si une personne a un passe-temps, est autoritaire ou agit comme tout le monde, préfère voyager ou n'aime pas bouger);

- socio-économique: déterminer la position d'une personne dans la société, son statut, son niveau de revenu et son éducation;

- La segmentation comportementale du marché est:

a) l'attitude d'une personne à faire un achat (occasion ordinaire ou spéciale);

b) statut d'acheteur: n'a jamais acheté ce type de produit, un ancien consommateur, un acheteur potentiel, un nouveau client, un utilisateur régulier;

c) Intensité de la consommation: faible, modérée et active.

d) le niveau d'adhésion au produit: inconditionnel, tolérant, instable, occasionnel;

e) le bénéfice souhaité: qualité, service, économie;

e) niveau de besoin: élevé, moyen, faible;

g) attitude envers le produit: enthousiaste, positif, neutre, négatif, hostile.

Les marketeurs peuvent explorer non seulement le groupeles consommateurs, mais aussi de réaliser des produits de segmentation du marché. Cette procédure est nécessaire afin de déterminer les produits les plus recherchés sur le marché, d'analyser la dynamique de sa mise en œuvre, d'évaluer la direction de la plage et d'identifier des stratégies pour améliorer la compétitivité. Il y a sept catégories de segmentation:

1. Pour le groupe de produits (par exemple, lors de la recherche sur le marché des appareils électroménagers, cela inclura les bouilloires, les machines à laver, les fers à repasser, les téléviseurs, etc.).

2. Selon le but, les caractéristiques et les fonctions du produit - la forme la plus courante. Par exemple, pour la segmentation du chocolat, il est nécessaire de caractériser:

- couleur: foncé, laiteux, blanc;

- apparence: barre ou carreau;

- remplissage: avec des noix, avec des raisins secs, propre.

Plus cette procédure est effectuée, plus il sera facile de trouver une niche.

3. Niveau de prix: bas, moyen, haut.

4. Par le fabricant - vous permet d'identifier tous les participants au marché, d'identifier l'impact et le niveau des concurrents. Exemple de segmentation: régionale, par marque, par nom du fabricant.

5. Par emballage: détermine le type d'emballage le plus populaire (jetable, cas, protégé de l'ouverture).

6. Par le volume et la taille des marchandises: révèle le type d'achat le plus commun et pratique pour les consommateurs. Par exemple, la segmentation des bouteilles pour la bière: 0,5 l, 1,5 l, 3 l.

7. Direction combinée, y compris plusieurs autres à la fois.

La segmentation du marché est la meilleure façon d'identifier un groupe de consommateurs, et la segmentation des biens est l'identification du type de produit ou de service le plus recherché.