Compagnie aérienne belge "Brussels Airlines"

Brussels Airlines est une jeune belgeLe transporteur, qui est à la fois l'entreprise d'aviation la plus importante et la plus expérimentée d'Europe. Cette société est également le transporteur national de la Belgique, et son siège est situé à l'aéroport de Bruxelles. Malgré le fait que la compagnie aérienne n'existe pas si longtemps, il a déjà commencé à travailler sur le marché russe Voyage.

Histoire

"Brussels Airlines" est une entreprise qui étaitIl a été créé lors de la fusion de deux compagnies aériennes - Virgin Express et SN Brussels Airlines. En 2005, un accord a été signé entre le fondateur de Virgin Express (Richard Branson) et l'organisation gestionnaire SN Brussels Airlines. En vertu de cet accord, SN Brussels Airlines a transféré le contrôle de la société Virgin Express. En mars 2006, une annonce officielle a été faite sur la fusion des deux compagnies aériennes. Le 7 novembre de la même année, dans le cadre d'une conférence de presse tenue à l'aéroport de Bruxelles, le nom de la nouvelle société a été annoncé.

En Janvier 2007, il a été annoncé l'achat du quatrième avion - "Airbus A330-300". Brussels Airlines a commencé à fonctionner en mars 2007.

En septembre 2008, Lufthansa a acquis45% de la compagnie aérienne avec un autre achat des 55% restants dans les trois ans. L'accord impliquait également l'entrée de la société dans Star Alliance, ce qui s'est passé en 2009.

Aviapark

Il y a 48 avions de ligne à réaction dans la flotte de Brussels Airlines:

• 17 avions "Airbus A319-100";
• 5 avions "Airbus A330-300";
• 3 avions "Airbus A330-200";
• 6 avions "Airbus A320";
• 5 avions "Avro RJ85";
• 12 avions "Avro RJ100";
• 1 Boeing 737-300;
• 3 Boeing 737-400;
• 3 avions "Bombardier DH8-Q400".

Directions

Les principales directions de Brussels Airlines sont:

• Asie et Moyen-Orient - Israël, Inde, Chine, Émirats arabes unis, Thaïlande;
• Amérique - Canada, États-Unis;
• Afrique - Angola, le Burundi, la Gambie, le Ghana, la Guinée, le Cameroun, le Kenya, le Congo, la Côte d « Ivoire, le Libéria, le Maroc, le Rwanda, le Sénégal, la Sierra Leone, l'Ouganda, l'Ethiopie;
• Europe - Autriche, Belgique, Grande-Bretagne,Hongrie, Allemagne, Grèce, Danemark, Espagne, Italie, Chypre, Lettonie, Lituanie, Malte, Norvège, Pologne, Portugal, Russie, Roumanie, Slovénie, Ukraine, Finlande, France, République tchèque, Suisse, Suède.

Classes de service

Sur les vols de la compagnie aérienne, effectués dans les directions européennes, les passagers sont offerts trois classes de service:

• Classe affaires avec repas gratuits, boissons (y compris les boissons alcoolisées), journaux et autres périodiques à choisir.
• Classe économique «light» avec repas et boissons payants, les publications imprimées ne sont pas offertes.
• Classe économique "flex" avec repas et boissons gratuits.

Pour les passagers voyageant vers Israël (Tel Aviv),Helsinki, Moscou, et aussi dans les directions africaines, seulement deux classes de service sont offertes - affaires et économie. Toutes les armoires de l'entreprise sont équipées de systèmes audio et vidéo pour le divertissement.

Brussels Airlines: téléphone, contacts

Le hub principal du transporteur aérien est l'aéroport de Bruxelles Zaventem.

• Le numéro de téléphone de la société en Belgique est le +3227541900.
• Fax: +3227541910.
• Adresse pour les envois postaux: Belgique, bâtiment de l'aéroport de Bruxelles 26, Ringbaan, 1831 Diegem.

À l'aéroport Domodedovo de Moscouservice vols compagnie aérienne "Brussels Airlines". Le bureau de représentation à Moscou est situé à l'adresse suivante: Moscou, complexe Sretenka, Lane Lane 17, code postal 107045. Le numéro de téléphone du représentant est le 662-3172 (code régional 495).

Brussels Airlines: commentaires des voyageurs russes

Il n'y a pas si longtemps, la compagnie aérienne "BruxellesLa compagnie aérienne "a commencé à travailler avec le marché russe du transport aérien. Malgré cela, nos voyageurs ont déjà une opinion définitive sur l'entreprise. Parmi les mérites de la compagnie aérienne, les passagers sont notés comme suit:

• Faible coût des billets d'avion en comparaison avec les offres des transporteurs nationaux.
• Nouvelle flotte
• Salons propres.
• Maîtrise et professionnalisme des équipages de vol et de cabine.
• Avant le vol, les agents de bord demandent aux passagers de transférer les appareils électroniques en mode avion.
• À bord pour le paiement sont acceptés en espèces euros et cartes bancaires en plastique.
• À bord, vous pouvez transporter votre nourriture et vos boissons.
• Grande distance entre les sièges des passagers.

Parmi les lacunes des transporteurs aériens, les voyageurs identifient:

• Le coût élevé de la nourriture et des boissons à bord.
• Les boissons, y compris l'eau, sont payantes.
• Problèmes avec l'obtention de bagages pour les vols de correspondance.
• Temps insuffisant pour effectuer des transferts pendant les vols de correspondance.
• L'équipage ne parle pas russe.
• Files d'attente lors de l'embarquement dans un avion
• Retards de vol fréquents.

Brussels Airlines est une jeune, grandeSociété européenne. Malgré le fait que son âge est de 10 ans, il a une assez large géographie des vols et a déjà fait ses preuves sur le marché du transport de passagers. La flotte de Brussels Airlines est l'une des plus importantes d'Europe. Les voyageurs russes répondent généralement bien au travail de la compagnie aérienne, alors n'ayez pas peur d'utiliser ses services.