De nombreuses organisations utilisent pour communiquer avecLes différents départements sont des numéros de poste qui représentent un identifiant numérique. Cependant, un abonné qui a besoin de se connecter à un employé particulier a parfois des difficultés. Particulièrement souvent, des problèmes surgissent chez ceux qui appellent à partir d'un téléphone portable.
Comment puis-je savoir si vous avez une extension avant vous?
Avant de composer une extension avecmobile, il est nécessaire de déterminer s'il est en face de vous. Dans les données de contact de nombreuses sociétés pour les départements avec extensions, il y a plusieurs chiffres après le numéro principal, qui sont généralement placés entre parenthèses. Ou ils écrivent le mot «supplémentaire» avant eux. Ils représentent le code d'un employé ou d'un service, qui est déterminé par le numéro de série de l'appareil connecté au PBX. Dans le même temps, le PBX peut être virtuel et aller d'un numéro multicanal à des appels Skype, des numéros de ville mobiles et ordinaires situés dans diverses branches.
Comment composer une extension depuis mon mobile?
Contrairement à l'appareil stationnaire urbainles téléphones portables passent automatiquement en mode tonalité. Dans un appareil fixe, avant de composer un numéro de téléphone supplémentaire, vous devez appuyer sur *, ce qui l'aidera à passer en mode tonalité. Des téléphones qui ont un disque pour la numérotation, les appels à de tels numéros seront difficiles et possibles seulement si la connexion est faite par l'opérateur, pas le répondeur. Les questions apparaissent dans les propriétaires de smartphones sur Android ou iOS. Les touches avec des numéros sur l'appel sont généralement pliées. Et il est nécessaire avant de composer le numéro de poste depuis le mobile, d'appeler ce clavier sur l'écran en appuyant sur l'icône symbolique. Pour les téléphones avec le système d'exploitation Android, il s'agit d'une icône sous la forme de dix petits carrés, dont neuf sont situés sur le dessus dans trois rangées, et un à partir du bas. Lorsque vous composez des chiffres supplémentaires sur le mobile, vous entendrez les sons caractéristiques dans la dynamique.
Deux options pour se connecter à un numéro de poste
Dans le premier cas, vous aurez besoin d'un appelcomposez le numéro principal. Ensuite, attendez la réponse de l'opérateur ou du répondeur et écoutez complètement le message. Ensuite, vous devez composer les chiffres du numéro de poste, et une connexion se produira. Vous devrez rappeler si vous tombez dans le mauvais département, et la personne qui répond à l'appel refusera de vous changer. Bien que généralement les employés des grandes entreprises sont assez fidèles aux appelants et transfèrent l'appel au département nécessaire. La deuxième option de composition d'une extension à partir d'un téléphone portable n'est pas d'attendre la fin du message, mais de continuer immédiatement à entrer des chiffres supplémentaires. Dans ce cas, une connexion peut échouer ou une erreur peut se produire. Les propriétaires de smartphones basés sur des plates-formes modernes peuvent réduire le temps d'écoute de l'intégralité du message.
Comment puis-je composer une extension sur mon téléphone portable si vous avez un smartphone?
Pour les propriétaires de téléphones mobiles, le problème estil devient que l'opérateur commence à retirer de l'argent du compte de téléphone dès le moment de la connexion. Par conséquent, si l'appel à la ligne n'est pas gratuit, les utilisateurs essaient de ne pas écouter le message avec les noms des départements et des numéros. Les détenteurs de smartphones peuvent composer n'importe quel numéro de poste à l'aide du bouton de pause. Pour ce faire, vous devez composer les numéros nécessaires, attendez la connexion. Puis cliquez sur la pause (son icône se trouve généralement sur l'écran d'appel) et entrez des chiffres supplémentaires. Vous pouvez essayer de démarrer l'entrée juste après la connexion, sans appuyer sur le bouton de pause à l'avance, mais cette option ne fonctionne pas toujours. Avec une erreur dans ce cas, il est préférable de raccrocher et de rappeler. C'est tout, maintenant vous savez comment composer une extension sur votre téléphone mobile.</ p>
