Types de motivation du personnel, son essence et ses facteurs
Pratiquement chaque personne, même inexpérimentéequestions de gestion du personnel, est venu à travers la notion de motivation et d'incitations. Il existe plusieurs définitions de ce concept, qui sont utilisées dans la gestion, nous allons nous attarder sur l'un d'entre eux. La motivation du personnel est le processus qui consiste à répondre aux besoins et aux attentes des employés dans le travail qu'ils ont choisi. Ce processus est effectué lorsque les objectifs des employés coïncident avec les objectifs de l'entreprise où ils travaillent.
L'essence de la motivation du personnel est précisémentQue le personnel de l'entreprise effectue effectivement le travail, guidé par chacun de ses droits et devoirs, conformément aux décisions de la direction de l'entreprise. Si la direction est capable de planifier et de coordonner le travail du collectif et de l'organisation dans son ensemble, ses décisions viseront toujours à maximiser le potentiel des employés. La tâche du processus de motivation est de faire de chaque employé le propriétaire de son personnel.
Les types de motivation du personnel varient légèrement entredifférents auteurs, mais il est facile d'en distinguer plusieurs de base. Types de motivation du personnel pour les principaux groupes de besoins: matériel (désir de prospérité de l'employé), travail (contenu et conditions de travail), statut (désir de l'individu d'occuper une position plus élevée dans l'équipe, responsable d'un travail plus complexe et qualifié).
Types de motivation du personnel pour les méthodes utilisées: normative (influence par l'information, la suggestion, la persuasion), obligatoire (menace d'insatisfaction des besoins, coercition, pouvoir), stimulation (influence indirecte sur la personne, avantages et incitations incitant l'employé à adopter le comportement souhaité).
Les types de motifs par les sources d'origine: interne et externe. Les motivations externes sont l'influence externe, avec l'aide de certaines règles de comportement dans l'équipe, à travers les commandes et les commandes, le paiement du travail, etc. Motifs internes sont un effet de l'intérieur, lorsque la personne elle-même forme des motifs (par exemple, la cognition, la peur, le désir d'atteindre un certain but ou des résultats, etc.). Ce dernier type de stimulation est beaucoup plus efficace que le premier, car le travail est effectué plus efficacement et moins d'efforts sont consacrés à ce travail.
Types de motivation du personnel dans le foyer surréalisation des buts et objectifs de l'organisation: positive et négative. Positif - ce sont des bonus personnels et des bonus, l'affectation des clients les plus importants de travail et VIP, etc. Négatif - il s'agit de divers commentaires, réprimandes et pénalités, isolement psychologique, transfert à un poste subalterne, etc. De plus, tous les types de pénalités doivent être signalés et expliqués à l'ensemble du collectif, et pas seulement à un individu spécifique.
Les facteurs de motivation du personnel peuvent être identifiés comme suit:
- La nécessité de travailler dans un succès et bien connuentreprise. Ici, le rôle principal est joué par le prestige ou «l'image de marque de l'entreprise», lorsque ses employés sont fiers du fait qu'ils participent activement à la vie de l'organisation. De plus, chaque employé (et les principaux dirigeants) doit connaître la stratégie de l'entreprise et représenter clairement son avenir.
- Un travail fascinant et intéressant. La meilleure option lorsque les loisirs et le travail sont synonymes. Si l'activité de travail de l'employé lui permet de s'auto-réaliser et apporte du plaisir, alors le travail de l'individu sera couronné de succès et efficace. Le statut de l'employé, la possibilité de son développement et l'acquisition de nouvelles connaissances, sa participation à la planification des tâches de l'entreprise jouent un rôle important ici.
- Incitation matérielle Toutes sortes de primes, de primes et, en fait, de salaire sont les composantes de ce facteur.
